Ztracené klíče, zabouchnuté dveře

Ztratil jsem klíče, zabouchnul jsem dveře a klíče nechal uvnitř. V takové situaci se může ocitnout kdokoliv z nás. Jak v této situaci správně postupovat? Volat zámečníka nebo zámkaře, a je v tom vůbec rozdíl? Koho volat k otevření trezoru? Jak získat kvalitní služby za rozumnou cenu? Odpovědi na tyto otázky se dozvíte v následujícím článku.

KDO JE ZÁMEČNÍK A KDO JE ZÁMKAŘ?

Zámečnictví historicky souvisí s kovářským řemeslem. Kovář pracoval se železem obvykle za tepla, zámečník pak za studena železo upravoval řezáním, vrtáním, pilováním apod. Mezi zámečnickou produkci se řadí kromě zámků kliky, dveřní závěsy, kování, klepadla, mříže atd. Dříve pod zámečnictví spadaly i různé užší specializace jako třeba hodinářství či hevernictví, které se buď zcela oddělily nebo zanikly. Od zámečníků se oddělili také zámkaři, specialisté na výrobu klíčů a opravy zámků. V angličtině se používá pouze slovo “locksmith”, významově je dnes bližší pojmu zámkař, i když původně také vychází z kovářského řemesla (“smith”=kovář).

I v současnosti se zámečníci dělí podle specializace, těmi nejčastějšími jsou:

Strojní (montáž a opravy strojů, strojové a ruční obrábění součástek aj.)
Stavební (vyrábí např. mříže, branky, vrata a jiné stavební konstrukce)
Umělečtí (vyrábí ozdobné předměty)

Pro vykonávání práce zámkaře i zámečníka je nutná kvalifikace daná kvalifikačním standardem. Porovnejme teď odborné způsobilosti následujících kvalifikační standardů:

Standard pro profesní kvalifikaci zámkař
Standard pro profesní kvalifikaci zámečník

Všimněte si, že odborná způsobilost zámečníka vůbec nezahrnuje práci se zámky, ta náleží do kvalifikace zámkař. Přesto mnoho zámečníků vykonává zámkařskou činnost i když na to nemají patřičnou kvalifikaci ani povolení k této činnosti (koncese na poskytování technických služeb k ochraně majetku a osob) a tím v podstatě porušují zákon. Živnostenské oprávnění na ohlašovací řemeslnou živnost „Zámečnictví, nástrojářství” k poskytování zámkařských služeb nestačí! Na druhou stranu, mnoho zámkařů, kteří složili profesní zkoušku pro tuto kvalifikaci a mají i koncesi se označuje za zámečníka a to z toho důvodu, že většina lidí pojem zámkař nezná.

Z výše uvedeného vyplývá, že pro práci se zámky byste si měli vždy ověřit, že opravdu voláte zámkaře, nikoliv zámečníka.

JAK SI ZAJISTIT SPRÁVNÉHO ZÁMKAŘE?

Na zámkaře se můžete obrátit s jakýmkoliv problémem týkající klíčů, zámků, dveří a zábranných systémů obecně. Když voláte na zámečnickou pohotovost, musíte se vždy ujistit, že máte u sebe doklady od bytu či automobilu, které jasně prokazují vaše vlastnické právo k majetku. Nechráníte tím jen sami sebe, ale také svůj majetek i samotného zámkaře

Na co se vás zámkař bude ptát?

Vaše jméno a příjmení
Popis problému
Kde se nacházíte

Rada: Najděte si kontakt na zámkaře ve vaší lokalitě a uložte si ho do mobilního telefonu pro případnou budoucí potřebu.

Služba zámkařské nonstop pohotovosti se skládá z několika kroků. Při zavolání vybranému zámkaři sdělíte, co od něj potřebujete a kde se nacházíte. Zámkař vám sdělí předběžnou cenu, jak danou závadu vyřeší a kdy dojede. Za danou službu zaplatíte, až zámkař dokončí svou práci.

KOHO VOLAT K TREZOROVÝM ZÁMKŮM?

Otevírání trezorových zámků je specifická podoblast zámkařské práce. Zdaleka ne každý zámkař (a už vůbec ne zámečník) má znalosti a zkušenosti z oblastí trezorů. Pro otevření a servis trezorů doporučujeme kontaktovat experty, kteří otevírají nedestruktivně, ušetří vám to čas a peníze. Jsou tací, kteří přijedou a zníčí trezor, a vy musíte kupovat pak zbytečně nový. Neváhejte nás kontaktovat a my vám specialistu doporučíme, který otevře trezor bez poškození!

CENA A KVALITA SLUŽEB

Zámkař vám po telefonu může sdělit cenové rozpětí za danou službu. Přesná cena bude záviset na konkrétním typu zámku či dalších okolnostech. Ve večerních hodinách, o víkendech a svátcích jsou běžné vyšší sazby. Cena může být vyšší, než jakou uvádějí zámečníci bez kvalifikace, nicméně budete mít jistotu, že nenaroste o nečekané výdaje, které mohou nastat, pokud vám nekvalifikovaný zámečník zničí kování nebo poškodí dveře.

Zabouchnuté (nezamčené) dveře zámkař dokáže v 99 % případů otevřít bez poškození. Pokud vám někdo bude tvrdit, že to nejde, raději se obraťte na někoho jiného, můžete ušetřit tisíce korun. Při zamčených dveřích by se měla volit metoda nejšetrnějšího otevření. Zkušený zámkař vám nepoškodí kování ani zámek, jen bude nucen odvrtat cylindrickou vložku. Co se týče automobilů, většinu z nich lze dnes otevřít nedestruktivně, záleží však na zkušenostech daného zámkaře. Specialisté na trezory otevírají z 80 % nedestruktivně (nevrtají do trezoru). Používají speciální nástroje jako jsou například mechanické či elektronické dekodéry trezorových zámků.

Někoho by mohlo napadnout, že ušetří když místo zámkaře využije výjezdu hasiče či policie. Tento nápad by vás však mohl přijít hodně draho. Samozřejmě, že když necháte za zabouchnutými dveřmi zapnutý elektrospotřebič či plynový sporák, tak máte právo přivolat hasiče. Ale nesmíte zapomenout, že hasiči ve většině případech použijí hrubou sílu a způsobí škodu na dveřích, kování, zámku atd. V těchto případech jde totiž o rychlost, prioritou je zamezit ohrožení osob a majetku. Pokud by navíc bylo prokázalo úmyslné zneužití státní složky, hrozí volajícímu pokuta až 20 tisíc korun.